Política de venta de arte
Envío de obras de arte
Aquí puedes informarte sobre cómo se realizan los envíos de las obras de arte que adquieras. Te garantizamos un embalaje seguro y costos de envío transparentes. Nuestra prioridad es que recibas tu obra en perfectas condiciones para que la disfrutes en tu espacio.
¿Quieres saber más detalles sobre nuestros métodos de envío o cómo protegemos las obras durante el traslado? No dudes en contactarnos para brindarte toda la información que necesitas.
Devoluciones de obras de arte
En caso de que no quedes satisfecho con la obra de arte que adquiriste, te explicamos detalladamente cómo proceder para realizar una devolución. Queremos que tu experiencia con nosotros sea satisfactoria, por lo que nuestra política de devoluciones es clara y sencilla. Si deseas conocer más sobre este proceso, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo.
Métodos de pago
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito/débito y a través de PayPal. También ofrecemos la posibilidad de realizar pagos offline para brindarte mayor comodidad en el proceso de adquisición de obras de arte.
FAQ
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¿Para qué sirven las preguntas frecuentes?Las preguntas frecuentes son una excelente manera de ayudar a los visitantes del sitio a encontrar respuestas rápidas a preguntas comunes sobre tu negocio y crear una mejor experiencia de navegación.
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¿Qué es una sección de preguntas frecuentes?Una sección de preguntas frecuentes sirve para responder rápidamente a preguntas comunes sobre tu negocio. P. ej.,"¿A dónde haces envíos?", "¿Cuál es el horario de atención?" o "¿Cómo se puede reservar un servicio?".
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¿Dónde puedo agregar mis preguntas frecuentes?Las preguntas frecuentes se pueden agregar a cualquier página de tu sitio y también a tu app móvil de Wix, para que los miembros puedan verlas desde cualquier dispositivo.
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¿Cómo agrego una nueva pregunta y respuesta?Para agregar una nueva pregunta frecuente, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Agrega una nueva pregunta y respuesta. 3. Asigna la nueva pregunta a una categoría. 4. Guarda y publica los cambios. En cualquier momento puedes volver y editar tus preguntas frecuentes.
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¿Cómo puedo editar o eliminar el título de "Preguntas frecuentes"?Puedes editar el título desde la pestaña de Ajustes de preguntas frecuentes en el Editor. También puedes eliminar o personalizar el título en tu app móvil, desde la pestaña Sitio y app en la app Wix Owner.
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¿Puedo agregar una imagen, un video o un GIF a mis preguntas frecuentes?Sí. Para agregar contenido audiovisual, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Crea una nueva pregunta frecuente o edita una existente. 3. Haz clic en el icono de video, imagen o GIF en el cuadro del texto de la respuesta. 4. Agrega contenido audiovisual de tu biblioteca y guarda los cambios.